নিরাপত্তার স্বার্থে রাজধানীর বিভিন্ন এলাকায় এটিএম বুথ বন্ধ রেখেছে ব্যাংকগুলো। এতে ভোগান্তিতে পড়তে হচ্ছে গ্রাহকদের। টাকা তুলতে অনেককে একাধিক বুথে দৌড়াদৌড়ি করতে দেখা গেছে।

জানা গেছে, টাকা সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর কার্যক্রম এক-তৃতীয়াংশে নেমে আসায় এই সংকট তৈরি হয়েছে।

গতকাল মতিঝিলের ফার্স্ট সিকিউরিটি ইসলামী ব্যাংক, দিলকুশার উত্তরা ব্যাংক, এক্সিম ব্যাংক, ওয়ান ব্যাংকসহ বিভিন্ন ব্যাংকের এটিএম বুথ বন্ধ দেখা গেছে।
টাকা সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান সিকিউরেক্স লিমিটেডের মতিঝিল অঞ্চলের একজন কর্মকর্তা নাম প্রকাশ না করার শর্তে বলেন, ‘বর্তমান পরিস্থিতিতে নিরাপত্তার ঝুঁকিতে রয়েছি আমরা। তাই প্রয়োজন অনুযায়ী এটিএম বুথগুলোতে টাকা সরবরাহ করতে পারছি না। চারটি ব্যাংকের এটিএম বুথে আমরা প্রতিদিন প্রায় ৩০ কোটি টাকা সরবরাহ করি।

কিন্তু আজ বৃহস্পতিবার মাত্র ১০ কোটি টাকা দিতে পেরেছি। এ ছাড়া বাংলাদেশ ব্যাংক আজ টাকা দিয়েছে কম।’
তিনি আরো বলেন, ‘গত দুই-তিন দিন ধরে আমি ৫০ থেকে ৬০ কোটি টাকা সরবরাহ করছি। কিন্তু পরিস্থিতি স্বাভাবিক হলে সারা দেশে প্রতিদিন ২৫০ থেকে ৩০০ কোটি টাকা সরবরাহ করে আমাদের কম্পানি।

যোগাযোগ ব্যবস্থা ও ডাকাতির ভয়ে শুধু সিকিউরেক্স নয়, সব টাকা সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানই এই সমস্যার মধ্যে রয়েছে।’
এদিকে গতকাল বৃহস্পতিবার নিরাপত্তার স্বার্থে ব্যাংক থেকে টাকা উত্তোলনের সীমা আরোপ করে বাংলাদেশ ব্যাংক। এক হিসাব থেকে এক লাখের বেশি টাকা উত্তোলন করা যায়নি। তবে এ সিদ্ধান্ত শুধু বৃহস্পতিবারের জন্য প্রযোজ্য ছিল বলে ব্যাংকগুলোকে খুদে বার্তা দেওয়া হয়।

এদিকে অ্যাসোসিয়েশন অব ব্যাংকার্স বাংলাদেশের চেয়ারম্যান এবং ব্র্যাক ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক সেলিম আর এফ হোসেন কালের কণ্ঠকে বলেন, দেশের অস্থিতিশীল পরিস্থিতির কারণে বাংলাদেশ ব্যাংক থেকে খুদে বার্তার মাধ্যমে এক লাখ টাকার বেশি উত্তোলনে নিষেধাজ্ঞা দেওয়া হয়েছে।

তা ছাড়া যোগাযোগব্যবস্থা পুরোপুরি ঠিক না হওয়ায় ব্যাংকগুলোতে কেন্দ্রীয় ব্যাংক চাহিদা মতো পর্যাপ্ত ক্যাশ সাপোর্ট দিতে পারছে না। ব্যাংকের শাখাগুলোও এটিএম বুথে পর্যাপ্ত টাকা পৌঁছাতে পারছে না। এ কারণেই কেন্দ্রীয় ব্যাংক এক দিনের জন্য ব্যাংক থেকে টাকা তোলার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ এক লাখ টাকার সীমাবদ্ধতা আরোপ করেছে।

গত সন্ধ্যায় টাকা তুলতে বের হয়েছিলেন মিরপুর-১১ নম্বরের বাসিন্দা মাশরুর রহমান। তিনি বলেন, ‘মিরপুর-১১ ও ১২ নম্বরের পাঁচটি এটিএম বুথ ঘুরে টাকা তুলতে পারিনি। শেষ পর্যন্ত ৬ নম্বর বুথে এসে টাকা তুলতে পেরেছি। এখানেও টাকার সংকটে একটি মেশিন বন্ধ রয়েছে। শুধু একটি সিআরএম মেশিনে টাকা রয়েছে।’

একই ধরনের সমস্যার কথা জানান মোহাম্মাদপুরের বাসিন্দা হারুনুর রশিদ। গতকাল সন্ধ্যায় তিনি বলেন, ‘এটিএম বুথের সুবিধার কারণে বেশি নগদ টাকা সঙ্গে রাখি না। সন্ধ্যায় আশপাশের এলাকার প্রায় ১০টি বুথ ঘুরেও টাকা তুলতে পারিনি। কোনো বুথ দেখাচ্ছিল টাকা নেই। কোনো বুথ অন্য ব্যাংকের এটিএম কার্ড নিচ্ছে না।’

নগদ এক লাখের বেশি উত্তোলন শুরু রবিবার থেকে : বাংলাদেশ ব্যাংকের একজন কর্মকর্তা জানান, নগদ টাকা তোলার জন্য এক লাখ টাকার যে সীমাবদ্ধতা ছিল তা আজই শেষ। আগামী কর্মদিবস থেকে এই সীমাবদ্ধতা আর থাকবে না। শুক্র ও শনিবার ব্যাংক বন্ধ থাকায় রবিবার থেকে চাইলে এক লাখ টাকার বেশি নগদ উত্তোলন করা যাবে।